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Politique de confidentialité – FC Créa
Dernière mise à jour : 28.05.2025
Chez FC Créa, je m’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de mon site web https://fccrea.fr et des personnes qui me contactent pour mes services.
Cette politique de confidentialité décrit quelles données personnelles sont collectées, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Qui est responsable du traitement ?
Le responsable du traitement est :
Fabienne Capdrot – FC Créa (micro-entreprise)
Adresse : Caraman
Email : fabienne@fccrea.fr
Quelles données sont collectées ?
Je collecte uniquement les données strictement nécessaires pour répondre à vos demandes et améliorer mes services :
- Données d’identification : nom, prénom, email, téléphone, éventuellement adresse postale
- Données liées à votre demande : contenu des messages envoyés via le formulaire de contact ou par email
- Données de navigation : cookies (voir section dédiée)
Pourquoi je collecte vos données ?
Vos données sont collectées pour :
- Répondre à vos messages et demandes envoyés via le site ou par email
- Assurer le suivi administratif et commercial de mes prestations
- Améliorer l’expérience utilisateur et la performance du site
- Respecter mes obligations légales et comptables
Je ne vends ni ne loue vos données à aucun tiers.
Sur quelle base légale ?
Le traitement repose sur :
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (prise de contact, demandes de devis)
- Votre consentement (par exemple, inscription à une éventuelle newsletter)
- Mon intérêt légitime (analyse de fréquentation pour améliorer le site)
- Le respect de mes obligations légales (comptabilité, facturation)
Qui a accès à vos données ?
Les seules personnes ayant accès à vos données sont :
- Moi-même, Fabienne Capdrot
- Mes éventuels prestataires techniques (par ex. hébergeur Zoho), uniquement dans le cadre strict de leurs missions
Aucun transfert ni aucune revente de données n’est réalisé à des tiers.
Combien de temps sont conservées vos données ?
- Données liées aux prospects : 3 ans après le dernier contact
- Données liées aux clients : durée du contrat + obligations légales (généralement 5 à 10 ans)
- Données collectées par les cookies : maximum 13 mois
Quels sont vos droits ?
Vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification ou suppression de vos données
- Limitation ou opposition au traitement de vos données
- Portabilité des données (dans certains cas)
- Retrait de votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, écrivez-moi à : fabienne@fccrea.fr
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité des données
Je mets en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, perte ou divulgation.
Politique relative aux cookies
Lors de votre navigation sur le site, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal pour :
Assurer le bon fonctionnement du site (cookies techniques)
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Permettre le partage de contenus via les réseaux sociaux
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Mises à jour
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La dernière version est toujours disponible sur cette page.